A Pin-Up possui o comprometimento de reforçar o jogo responsável como uma política de suporte ao cliente e responsabilidade social. Nesse sentido, o jogo deve ser um meio de distração, não uma fonte de renda. É preciso que os jogadores apenas arrisquem o que podem, devendo manter o controle dos hábitos de jogo. Confira abaixo, as principais recomendações da plataforma:
- Encare o jogo como hobbie: não como uma forma essencial de ganhar dinheiro;
- Evite perseguir perdas: pois, sempre haverá um novo dia, em que o apostador pode tentar a sorte;
- Mantenha o controle: do tempo utilizado e do dinheiro que é gasto;
- Utilize a autoexclusão: caso seja necessário, a qual pode ser utilizada através do suporte ao cliente.
Além disso, a casa de apostas não permite que menores de 18 anos realizem a abertura da conta na casa de apostas. Assim, são realizadas verificações de idade em todos os clientes, além das verificações aleatórias de idade.